1.1

Врач ведет себя активно, но сдержано, демонстрирует сочувствие, принимает во внимание индивидуальные и возрастные особенности пациента, в итоге ему удается сформировать устойчивый контакт, добиться расположения и уважения пациента, получить более развернутые анамнестические данные.