2.2

Доктор демонстрирует сочувствие, мягко, вежливо возвращает пациента в контекст интервью.

Доктор – мне очень жаль, Мария Петровна, сочувствую вашей потере, однако, нам с вами еще нужно поговорить о ваших проблемах. 

Пациент – да, конечно, простите, о чем вы меня спрашивали? 

Доктор – как давно вас беспокоят вас те жалобы, о которых вы мне рассказали? 

Пациент – так после смерти мужа из-за рака, когда же это было, дайте вспомнить, а вот – год назад. 

Доктор – понятно. А до этого вас что-либо беспокоило, часто ли болели, были ли у вас хронические болезни, операции, что-нибудь еще?

Пациент – нет, была здорова, как бык, всю семью на себе вынесла, работала всю жизнь.